Гарантия на всю мебель фабрики “Мебель Комфорт” составляет 2 года, а при заказе мебели с фурнитурой BLUM гарантийный срок увеличивается до 5 лет. При этом фактический срок эксплуатации нашей мебели составляет более 15 лет, если соблюдаются условия эксплуатации и присутствует правильный уход.
Мебель фабрики “Мебель Комфорт” сертифицирована и отвечает высоким стандартам качества и надежности. При производстве мы используем материалы только от проверенных поставщиков, что позволяет нам поддерживать одинаковый уровень качества изделий и быть уверенными в том, что все клиенты останутся довольны и будут рекомендовать нас своим знакомым.
На что распространяется гарантия:
- фасады
- каркас
- фурнитура
На протяжении всего гарантийного срока вы можете обратиться в компанию “Мебель Комфорт” для замены или ремонта любого из этих элементов. При этом работы будут выполнены в кратчайшие сроки путем замены элементов.
При необходимости обслуживания или замены элементов мебели после окончания гарантийного срока, вы также можете обратиться в компанию “Мебель Комфорт”, где вам предоставят все необходимые услуги, но уже на платной основе.
Важно
Приобретая мебель по индивидуальному проекту, вы оставляете за собой возможность в любой момент времени заказать дополнительные элементы к ранее заказанному гарнитуру или заменить вышедшие из строя детали, кроме тех, что сняты с производства. Однако важно понимать, что новые изделия могут немного отличаться по оттенку и блеску от тех, что уже находятся в эксплуатации. Происходит это потому, что, несмотря на то, что цветовой оттенок выбирается по RAL, эмаль колеруется непосредственно для каждого заказа. Расхождение в блеске со временем нивелируется и становится незаметным.
Примечание
В каких случаях действие гарантии аннулируется:
- фасады
- каркас
- фурнитура
Гарантия на встраиваемую технику зависит от изготовителя и обозначена в гарантийном талоне. В случае возникновения неисправностей или поломок необходимо обратиться в авторизованный сервисный центр за гарантийным обслуживанием.